Деятельность любой организации представляет собой совокупность различных, как правило, кросс-функциональных бизнес-процессов, от качества построения и автоматизации которых зависит успех компании в целом.
Потребность
1
Инициирование
На этом этапе мы принимаем решение о модернизации процесса или отказе от инициативы
Формируются параметры процесса: цель, границы, измерители, целевые показатели, прочие требования
Мы всегда рады встретиться и обсудить любую Вашу инициативу, направленную на повышение эффективности бизнеса
Часто мы сами инициируем полезные изменения
ЧитатьСкрыть
Цель и целевые показатели
2
Проектирование
Формирование рабочей группы по проектированию процесса
Детальный анализ существующей модели процесса
Проектирование будущей модели процесса и подготовка документации с требованиями к информационной системе
Верификация будущей модели
Разработка плана внедрения изменений
Модель процесса
Функциональные и прочие требования
План внедрения изменений
ЧитатьСкрыть
Модель процесса
3
Разработка и внедрение
Прототипирование, разработка и тестирование решения на ключевых этапах проекта
Опытное внедрение и тестовая эксплуатация ключевыми пользователями нескольких прецедентов процесса
Обучение сотрудников
Промышленное внедрение
Передача документации и инструкций в поддержку
Работоспособный процесс
Документация по процессу, инструкции для пользователей и поддержки
Инструменты анализа показателей процесса
Любое изменение мы всегда снабжаем очень удобным пользовательским интерфейсом и зачастую инструкцией. Делаем мы это с той целью, чтобы вести с нашими Клиентами проактивное сотрудничество, нацеленное на постоянные улучшения, а не реактивное – исправление ошибок и «тушение пожаров»
ЧитатьСкрыть
Работоспособный процесс
4
Осуществление, измерение, анализ
В этой фазе мы непосредственного участия не принимаем. Наша задача – обеспечить внедряемый процесс сбором измеримых целевых показателей, позволяющих судить о его результативности и эффективности, а также своевременно предпринимать усилия для корректирующих воздействий в случае несоответствия целям отдельных прецедентов процесса. Именно такие решения мы реализуем
